Jak provést rozhovor?

HR-manažer je relativně novou profesí na trhutrhu práce. Na univerzitách ještě neexistuje taková specialita jako "náborový manažer", proto většina eicharů jsou bývalí psychologové, učitelé, ekonomové ... obecně zástupci široké škály profesí. V počáteční fázi vývoje kariéry "Jak provést rozhovor?" může být pro ně naléhavé.

Předpokládá se, že rozhovor pomůže zaměstnavateli při pohledu na potenciálního zaměstnance. Ve skutečnosti je konverzace také pravdivá - během pohovoru také žadatelposuzuje svého potenciálního zaměstnavatele. Může se stát, že v důsledku rozhovoru budete spokojeni s uchazečem o zaměstnání, ale s vámi zůstane nespokojen. Proto doporučujeme, abyste se seznámili s našimi radami, jak provést rozhovor.

První fáze. Příprava

Každý rozhovor by měl být připraven. Nezapomeňte, že se jedná o rozhovor, takže byste měli mít alespoň přibližný plán činnosti - proces nemůžete začít sám. Potřebujete:

• Identifikujte otázky pro pohovor. Nejlepší je vytvořit seznam, na který nic nezapomenete.


• Připravte potřebné materiály pro žadatele (dotazníky, požadavky, popis práce, popis pracovních podmínek).


• Vytvoření přesného seznamu kandidátů na pozici, aby bylo možné efektivně přidělit čas pro pohovory (pro jednoho kandidáta v průměru 20-30 minut).


• Určete místo konání rozhovoru (nejlépe pokud je to samostatná místnost).


• Upozorněte kandidáty na čas a místo rozhovoru.


• Dávejte pozor na váš vzhled. Vezměte prosím na vědomí, že v době rozhovoru jste osoba společnosti, standard a je pro vás, že kandidát bude posuzovat možné kolegy.

Druhý stupeň. Rozhovor

Tak přišel čas "H" a kandidát na pozici už sedí naproti. Jak provést rozhovor, abyste byli spolu s žadatelem spokojeni? Nabízíme vám několik tipů.

Rada nejdříve. Uspořádat osobu sami, vytvořitpříjemná atmosféra. Není třeba "klepat" na kandidáta a pokousat ho otázkami z prahu. Smile, řekněte mu o společnosti, zeptejte se několika otázek na abstraktní témata (samozřejmě to však není příliš osobní). To pomůže kandidátovi "skrýt jehly".

Rada druhého. Správně vyberte a položte otázky. Za prvé, nekopírujte otázky z dotazníku (v extrémním případě můžete specifikovat osobní údaje) - proč kandidát trávil čas na tom, kdyby to bylo totéž položeno ústně? Podobně se neptejte na to, co jste se již z vašeho životopisu dozvěděli. Za druhé, položte otázky, abyste získali podrobné odpovědi na ně. Největší chybou je položit otázky, které můžete odpovědět pouze "ano" a "ne". Zatřetí, pečlivě a striktně klademe osobní otázky. Pokud naprosto potřebujete zjistit, zda se kandidát na pozici rozhoduje, nejprve ospravedlňte účelnost takové otázky.

Rada třetí. Buďte velmi správní. Nepřerušujte kandidáta a v žádném případě nezapomeňte na rozhovor s vlastním monologem. Nenechte se rozptýlit telefonními hovory a rozhovory s kolegy. Osobní problémy, které nesouvisejí s výkonem pracovních povinností (náboženství, sexuální orientace, politické názory) jsou tabu! Klidný, rezervovaný, zdvořilý, dobrotivý tón je to, co potřebujete.

Rada čtvrté. Zaznamenejte to. Označte si nejen odpovědi kandidáta na vaše dotazy, ale i zvláštnosti jeho chování: intonace, gesta, výrazy obličeje, mohou o žalobce hodně říci. Neodstraňujte se a nenechte se rozptýlit - čím více informací shromažďujete, tím lépe bude pro vás, abyste učinili konečné rozhodnutí.

Třetí fáze. Co bude dál?

Rozhovor není tak špatný. Poté to budete potřebovat rozhodnout. Snažte se nerozhodnout přímorozhovor, poslechněte všechny kandidáty a porovnejte je. Při rozhodování musíte vzít v úvahu všechno: resume, dotazník a testovací materiály, chování kandidátů, interpersonální dovednosti, osobní a profesionální kvality. Po rozhovoru, který potřebujete zavolejte všechny kandidáty, dokonce i těm, kteří neprošli, a nahlásí výsledky. Nezdržujte rozhodnutí - pokud jste slíbili, že zavoláte zpátky do tří dnů, dodržujte svůj slib.

Doufáme, že naše rady o tom, jak provést rozhovor, budete skutečně užitečné.