Přátelský personál: nástrahy

Účinnost práce je do značné míry ovlivněna psychologickým klimatem v organizaci. Pokud je to příznivé, kolektiv bude přátelský a sjednocený. Práce v takovém týmu argumentuje, protožejeho účastníci pracují společně, jsou vždy ochotni pomoci a podporovat se navzájem. Je to teoreticky. V praxi není přátelský tým vždy produktivní. Proč se to děje?

Problém je, že v některých případech se přátelský tým ukáže být jen v případech, kdy se záležitost přímo netýká práce. Zaměstnanci rádi vymění poslednízprávy a anekdoty, pijí čaj společně, jdou kouřit a večeře, oslavují narozeniny a "svítí" na firemních večírcích. Bohužel, pokud jde o plnění pracovních povinností, tým není tak přátelský a týmová práce nevyřeší: členové kolektivu se zvyknou bavit společně, ale nefungují.

Existuje další podmořský kámen přátelských kolektivů: po dlouhou dobu se dlouhodobě přátelský tým může stát dostatečně uzavřenou skupinou, která sotva přijme cizince. Proto nováčci, kteří při tom pracujíorganizace, budou muset tvrdě pracovat, aby se připojili k týmu a dokázali, že jsou "vlastní". Samozřejmě, to neznamená, že budou muset čelit návnadě, ne. Jen tým bude žít svůj život, aniž by si všiml, že se objevil někdo jiný. Ale taková stěna neúmyslné lhostejnosti může být těžké zničit.

A tady je další paradox. Obvykle se čím více kolektivu chlubí, že je přátelský, tím méně společného s realitou. Opravdu přátelský tým nevycházídobré mezilidské vztahy, ale považuje je za samozřejmost. Ale v případě, že žádost o udělení absolutoria „Když jsme příjemný personál“ a „Milujeme se navzájem“ se často provádí, a samozřejmě veřejnosti (například v přítomnosti zákazníků), je to jen důvod k podezření, že tým je opravdu něco pak je něco špatně. Taková hra na veřejnosti často skrývá intriky a tření.

Samozřejmě, na základě těchto příkladů bychom neměli dospět k závěru, že přátelský tým je špatný. Jednoduše Pojem přátelského kolektivu lze investovat s různými významy, a přátelský tým může být úspěšný - častěji než ne.

V přátelském týmu, úspěšném v profesionálních podmínkách, lidé by měli především sjednotit profesní zájmy a společnou věc. Samozřejmě, nikdo neříká, že kolegové nemajímohou existovat společné zájmy, záliby a záliby mimo práci, ale přesto "především letadla", to je společná věc. V přátelském týmu by nemělo existovat místo pro soutěž a pokusy o "uspokojení" kolegů: každý dělá svou část práce a celkový úspěch závisí na úspěchu každého. Mimochodem, v takových skupinách, dokonce i na dovolené, mluví často o práci.

Obvykle v přátelském týmu všichni zaměstnancizhruba ve stejném věku (během asi deseti let). Samozřejmě existují výjimky, ale obecně lidem jedné generace je snadnější najít společný jazyk. V přátelských týmech, nižší obrat personálu, a pokud se objeví nováčci, je pro ně snadnější zadat takový kolektiv (s výjimkou případů popsaných výše).

Přátelský tým je opravdu platným argumentem při výběru pracovního místa. Je však důležité, aby tento kolektiv byl přátelský jak v práci, tak ve volném čase, a ne v jedné věci, a nebyl to uzavřený systém, ve kterém lidé "vaří ve vlastní šťávě" a ignorují začátečníky.