Jak vyjednávat?

Než začnete vyjednávat, měli bystemyslet, některé ze základních typů jsou. Takže existují vyjednávání polohu, ve které každá ze smluvních stran, kteří hledají jen svůj vlastní prospěch, stejně jako jednání integrální, hlavním cílem je dosáhnout oboustranně prospěšné výsledky. Model chování v každém z těchto případů by měly být zásadně odlišné.

Pozicová jednání - tohle, obrazně řečeno, tahání války. Typickým příkladem takových jednání je uzavření transakce o nákupu / prodeji. Prodávající "nabývá cenu" a kupujícím je úkolem získat maximální možnou slevu.

Takže z jakého hlediska v rozhovorech o poloze, které jste nehovořili, budou mít tyto rady pravdu, aby vám pomohly vyjednávat:

• Neinformujte druhou stranu o vašich motivacích, zájmů a možných omezeních, ale zároveň by se druhá strana měla pokusit získat takové informace;


• Od samého začátku by měl být stanoven tón jednání, nejvýhodnější pozice pro sebea dostupné informace o druhé straně by měly být použity k vytvoření cenového návrhu;


• během jednání, v žádném případě Nemůžeš být hrubý., netrpělivost, jinak jednání nebudou skončena nejlepším způsobem;


• Neměli byste podléhat přesvědčování, ale také na odpočinek, neboť jedno z těch známých zvířat také nestojí za to: musíte být flexibilní a opravit své návrhy včas;


• nepokoušejte se manipulovat s partnerem a Nemůžete podstoupit pokusy o manipulaci, v jednání je důležitá čestnost.

Na rozdíl od polohy, integrační jednání jsou zaměřena na dlouhodobou spolupráci a partnerství, a proto by chování v tomto případě mělo být postaveno jinak. Pokud tedy nevíte, jak sjednat integrální typ, pak vám tyto tipy pomohou:

• by měl být otevřeně informujte druhou stranu o motivaci transakce, o vlastních zájmech v této transakci a možných omezeních příležitostí;


• by měl být učit co nejvíce o stavu věcí druhé strany a na základě získaných informací se pokuste vyřešit řešení, které vyhovuje oběma stranám;


• nezpívejte s uzavřením transakce, protože strany musí dospět k rozhodnutí, které bude vzájemně prospěšné - v takovém případě bude čas strávený na vypracování rozhodnutí splatit stokrát.

Kromě těch, které byly popsány výše, existují také obecná pravidla obchodních jednání - podle těchto pravidel budete schopni zásadnězvýšit šance na úspěch. Jedním z pravidel je například: Nebojte se podniknout iniciativu. Měli byste se obrátit na druhou stranu sami a dohodnout si schůzku.

Pokud existuje taková možnost, vyjednávat nejlépe na "cizím" území. To vám umožní zjistit více o druhémstrana a váš soupeř - cítit se pohodlněji. Nadměrná znalost, stejně jako zveličená "polořadovka-oficiální", není nejúspěšnějším řešením jednání. Nejlepší je sledovat klidný obchodní tón.

V obchodním světě Japonska je jedno zajímavénevyslovené pravidlo: Chcete-li vyjádřit svůj respekt k partnerovi nebo klientovi, musíte se sami sebe a vaší společnosti pokoušet. Zatím, samozřejmě, nechodíte, ale tady nenápadným způsobem vyjádřit respekt vůči vyjednávajícímu partnerovi - je to nezbytné.

Na začátku vašeho projevu nebo řeči se musíte pokusit vyrovnat vzájemné napětí. K tomu můžete začít tím, že popisujete dohodu jako pokus o vzájemně prospěšnou spolupráci. Příště Stojí za to diskutovat o programuaby byli všichni vyjednavači řádně informováni.

Obecně platí, úspěch jednání závisí na náladě každé strany. Například v některých případech může být jedna ze stran příliš agresivní, zatímco v jiných případech by neměla mít žádnou iniciativu a souhlasit ve všem. Proto je vždy nutné upravte svůj postup během obchodních jednání zvolila možnost, která se za daných okolností zdá být optimální.