Profesionální stres

Stres obecně je obecná (nespecifická) fyziologická a / nebo psychologická reakce organismu na určitou situaci. Stres není vždy špatná věc: je to jak "pozitivní" (eustress), tak "negativní" (strach). Profesionální stres - reakce na obtížnou (nepříjemnou) pracovní situaci - se týká "špatného" stresu.

Profesionální stres, jako každý jinýstres, není to jen psychologický jev. Naše reakce na stresující situaci se projevuje fyziologicky v bolestech hlavy, bolesti zad, rameni a krku, únavě a dokonce i vyčerpání. Nejen, že narazí nervový systém, ale celé tělo.

Proč vzniká profesionální stres? Důvody mohou být různé, ale podmíněně je možné je rozdělit do několika skupin.

1. 
   Fyzické příčiny. Patří mezi ně hluk, vibrace, kontaminovanéatmosféru a tak dále. S těmito příčinami stresu často setkáváme například dělníci, ale fyzikální faktory nelze zcela vyloučit v každém případě - a to i běh rádio nahlas může způsobit stres.


2. 
   
   Fyziologické příčiny. Z těchto důvodů je nepohodlný plánpráce (například pracovní směny), nedostatek normální stravy v práci. Tělo reaguje na takové "šikanování" stresem. A pokud začnete normálně pracovat normálně v práci, pak z práce s nepohodlným rozvrhem, možná budete muset přestat.


3. 
   
   Sociálně-psychologické důvody. Mezi těmito důvody jsou napětí skolektivních konflikty, mobbing, přetížení nebo odlehčení pracovníci, vysoká míra odpovědnosti, nedostatek času, nedostatek jasně definovaných rolí a odpovědností.


4. 
   
   Strukturální a organizační důvody. Tyto příčiny způsobují tzvorganizační profesionální stres. Zahrnují příliš vysoké pracovní tempo a příliš krátké lhůty pro jeho zavedení, monotónnost práce a neschopnost nějak ovlivnit pořadí úkolů.

Profesionální stres je nebezpečný jak pro zaměstnance, tak pro zaměstnavatele. Dlouhodobý profesní stres pro pracovníkymůže se "obrátit" profesionálním vyhořením; ve skutečnosti stres přejde do chronické formy a zbavit se toho bude docela obtížné. A zaměstnavatel, který není schopen poskytnout zaměstnancům pohodlné podmínky, bude čelit poklesu produktivity práce a případně ztratí několik zaměstnanců.

Při stresu v práci je třeba bojovat. V tomto případě si nemyslete, že profesionálstres je problém pouze s pracovníkem. Pokud se pracovní podmínky nezmění, příčiny stresu se nikam nepominou. Žádný psycholog nemůže pomoci, pokud jste znovu a znovu vystaveni stresovým faktorům.

Proto má-li manažer zájem zajistit, aby jeho zaměstnanci plnili své povinnosti produktivně, musí Podívejte se na příznaky stresu u vašich podřízených a pokuste se odstranit příčiny, pokud je to možné. Ve větším rozsahu se to týká sociálně-psychologických a strukturně-organizačních důvodů.

Co může šéf dělat, aby zabránil pracovnímu stresu? Především je nutné vytvořit příznivýorganizační klima a dávají pracovníkům příležitost organizovat svou práci nezávisle (řekněme, určení pořadí výkonu práce). Je velmi důležité jasně rozdělit odpovědnosti mezi zaměstnance - každý z nich by měl vědět, za co je přesně zodpovědný. Také je třeba se ujistit, že zaměstnanci mají optimální množství práce, nedošlo ani k přetížení práce, ani k podbízení.

Pokud se šéf nestará o problémy svých zaměstnanců, jediný způsob, jak se zbavit profesionálního stresu, je změnit zaměstnání. Někdy je dokonce nutné zcela změnit nějaký druh činnosti, není-li profesionální stres způsoben zvláštnostmi konkrétního pracovního kolektivu, ale zvláštnostmi samotného povolání, kterému se nikde nedá vyhnout.