Komunikace se zaměstnavatelem telefonicky
Bylo to na telefonu nejčastěji a probíhá první rozhovor s budoucím zaměstnavatelem o volném pracovním místě. Na jedné straně je to nejrychlejší způsob, jak získat informace, kromě toho se nemusíte starat o svůj účes a šatník. Můžete se ze všech důležitých otázek zeptat a vyvodit závěry, díky odpovědi na ně.
Volali - neměli rád - zapomněli. Na druhou stranu nevidíme, s kým komunikujeme, prostředí pracoviště, chování zaměstnavatele, oči, gesta atd. Není to za nic, co říkají - je lepší vidět jednou než slyšet 100 krát. První dojem je velmi důležitý jak pro vás, tak pro potencionálního šéfa, a na telefonu je obtížné se prezentovat v nejpříznivějším světle.
Chcete-li však získat pozvánku jižpřímo do kanceláře, je něco ještě možné. Takže v prvních 15-20 sekundách rozhovoru nad hlasem, intonací, slovy, je již přibližný obraz partnera, jeho schopnost komunikovat, temperament. Proto, musíte začít správně. Nespěchejte, abyste okamžitě zveřejnili všechny vaše dotazy, zejména o platu.
Začít s pozdravem, vést konverzaci jako byste osobněšel do kanceláře. Nezapomeňte se představit. Vysvětlete důvod vašeho hovoru a řekněte, s kým byste o tom mluvili. Řekněte mi, za jakou pozici požadujete. Dohodněte se na rozhovoru (dohodněte si datum a čas) a také uveďte jména a příjmení těch osob, s nimiž budete později kontaktovat. Ujistěte se, že jste poděkovali partnerovi za pozornost, kterou jste zaplatili, a sdělte se sbohem.
Pamatujte na to konverzace by měla být stručná a informativní, během komunikace neměli být rozptýleni cizími osobamitéma. Je lepší předem připravit přibližný text vašeho odvolání, otázky, které mohou vzniknout, důležité informace. Doporučuje se, abyste si to všichni zapsali a během rozhovoru neuvolňujte pero z vašich rukou - možná budete muset zapsat odpovědi účastníka, kontaktovat telefonní číslo, adresu, e-mail. Mimochodem, mnoho lidí zanedbává tuto radu, doufá v jejich paměť a nakonec zapomene na důležité věci.
Mnoho lidí v procesu trvalé obchodní komunikace se vyvíjí zvyk mluvit rychle. Tady to nepotřebujete. Stále máte čas ukázat jejich účinnost v době, kdy otázky vám pak ptát, a ti bez dlouhých přestávek a slov parazitů, budou jednoznačně odpovědět. Snažte se mluvit s telefonem měřeným způsobem, aniž byste se ztratili z rytmu a ne otřásali. Koneckonců, váš partner, poslouchat rychlou řeč, prostě nechápe nic - rychlost řeči nepomůže vnímání. Proto sledujte tempo, logické napětí a artikulaci.
Tón vašeho hlasu by neměl být příliš formální. Někdy se skrývá vzrušení s důležitým telefonemzazvoní náš hlas, který se nám nepostřehnutelně stává suchý a napjatý. To nemůže být dovoleno, protože osoba, která mluví tímto způsobem, zřídkakdy způsobuje soucit. Také se nedoporučuje mluvit s podřízenou intonací, hloupě, nejistě. Jak vidíte, to jsou dva extrémy, takže si musíte pro sebe vybrat průměrný tón. Před rozhovorem účtujte pozitivní energii, udělejte něco hezkého - hraj si se svým domácím mazlíčkem nebo poslouchejte dobrou hudbu, rozvracete se a poté zavolejte.
Co udělat, pokud je na druhém konci linky záznamník? Neztrácejte se a nezavěšujte. Nezapomeňte zprávu nechat. Řekněme například, že byste chtěli vyjasnit, zda zaměstnavatel obdržel váš životopis, zjistěte více informací o volném pracovním místě. Nezapomeňte se představit a opustit své telefonní číslo. A nečekejte na odpověď, telefonní záznamník - nejlepším partnerem.
