Dobrý šéf: co je to?

Můžete mluvit o tolik, kolik chcete,což dělá šéfa špatný nebo dobrý, ale takové prohlášení, které nejsou potvrzeny skutečnostmi, jsou spíše subjektivní. Odborníci společnosti Google důkladně řešili problém a v roce 2009 zahájili projekt s kódovým jménem Kyslík. The

V procesu práce na projektu více10 000 recenzí manažerů společnosti. Zdrojem zpětné vazby byly výsledky čtvrtletních osvědčení, zpětné vazby od klientů a kolegů a další zprávy. Na základě shromážděných a zpracovaných dat, osm pravidel řádné správy věcí veřejných.

1. Dobrý šéf je dobrý mentor. Každý šéf musí být hodnocenčinnosti svých podřízených. Dobrý šéf to nečiní z postavení nadřízeného, ​​ale z pozice mentora. Je důležité hodnotit činnost podřízených speciálně a konstruktivně, dodržovat rovnováhu mezi chvály a kritikou. Čas od času se musíte setkat s pracovníky tete-a-tete a navrhnout způsoby, jak řešit problémy s ohledem na jejich silné stránky.

2. Dobrý šéf důvěřuje týmu. Někdy se šéf změní v slepice,obtěžovat podřízené drobné opatrovnictví a řídit každý krok. Nebojte se dát podřízeným svobodu. Ale musíte být k dispozici, pokud potřebují vaši radu. Postupně musíte důvěřovat vašim podřízeným, abyste vyřešili stále závažnější problémy a zvyšovali tak bar - to je důležité pro jejich profesionální růst.

3. Dobrý šéf má zájem o úspěch zaměstnanců a jejich osobní pohodu. Neomezujte svou komunikační práci - buďte zájem o to, co vaše podřízené žijí mimo ni (ale nebuďte nijak znepokojující). Pomozte novým příchozím se přizpůsobit týmu.

4. Dobrý šéf je dost náročný. Samozřejmě, kolektiv bude milovat "dobrotivý", alenadměrná měkkost negativně ovlivňuje výsledky práce. Je důležité se soustředit na to, jaké kolektivní výsledky by zaměstnanci měli dosáhnout a jak to mohou udělat. Musíme jim pomoci upřednostnit a formální moc pomůže odstranit překážky.

5. Dobrý šéf ví, jak poslouchat. Komunikace s podřízenými je obousměrný proces. Musíte nejen sdílet informace, ale také poslouchat své podřízené. Pokud je ve vaší společnosti zvykem pořádat schůzky, nesmí se snažit dokázat svou výmluvu, ale dosáhnout společných cílů. Je důležité podporovat aktivní diskusi o pracovních okamžicích a poslouchat názory zaměstnanců.

6. Dobrý šéf podporuje profesní rozvoj zaměstnanců. Někdy šéfy uměle brzdí kariérurůst podřízených, nebojí se, že budou "překonáni". Ale místo toho, abyste "zbytek" snížili, je lepší se profesionálně rozvíjet - pak nikdo nezasahne do vašeho příspěvku.

7. Dobrý šéf si vždycky pamatuje na strategii. Představte si, že vaše oddělení nebo společnost jeparník. Měli byste si vždycky jasně pamatovat, kde pluje. Dokonce i během vaší práce by měly být vaše cíle a strategie neustále ve vaší hlavě. Pokud je potřeba formulovat nové cíle a způsoby, jak je dosáhnout, zapojte členy týmu.

8. Dobrý šéf může v případě potřeby pomoci. Snažte se pochopit potížemůže nastat v určité práci. Není nutné se ponořit do všech jemností, ale musíte alespoň říci zaměstnanci, kam se má pohybovat. Pokud je to potřeba - spojte se s obecnou prací místo s úpravou podřízených z výšky jejich trůnu.

Tato pravidla se mohou zdát zřejmá, a proto se nezmiňují. Ale ne neobvykle nejjednodušší věci jsou současně nejúčinnější. Dobrý šéf není ten s celýmStěna v kanceláři je zavěšena diplomy a certifikáty různých kurzů a školení. Hlavní věc je, že šéf zná své podnikání, důvěřoval svým podřízeným, byl konzistentní a "držel ruku v pulsu".