Konverzace: základní pravidla

Konverzace má vždy nějaký účel: nikdy nekomunikujeme s lidmi "právě tak." Dokonce i když komunikujeme "o ničem", děláme to z nějakého důvodu, ale užívat si komunikace s příjemnou osobou nebo "pro diplomatické účely" - udržovat dobré vztahy s dotyčnou osobou. Základní pravidla konverzace jsou jednoduchá, ale z nějakého důvodu je často zapomínáme. Kromě toho, čím více lidí se účastní rozhovoru, tím obtížnější je dodržování těchto pravidel.

Začněme, snad ... od začátku. Prostředky - od začátku rozhovoru. Pokud budete chtít vstoupit do konverzace, která je již v plném proudu, nezpěchejte: poslouchejte první, pochopte podstatu konverzace a poté rozhodněte, zda bude vhodná k vaší účasti v této konverzaci.

Pokud nejprve zahájíte konverzaci, pečlivě zvolte téma: to by mělo být pro každého zajímavé (nebo třebaby bylo pro většinu). V neznámé společnosti byste neměli mluvit o politice nebo náboženství, vzbuzovat rodinná témata - obecně by téma rozhovoru nemělo být příliš osobní či potenciálně kontroverzní.

Správné vedení konverzace vyžaduje schopnost nejen mluvit, ale i poslouchat. Několik lidí se účastní rozhovoru,a to znamená, že každý by měl být schopen promluvit. Rozhovor by se neměl měnit jako monolog, takže se sledujte. Pokud se někdo z partnerů změní na "dřevěný šum", zkuste mu jemně naznačit, že i ostatní chtějí promluvit.

Když jste osloveni otázkou, neodpovězujte v monosyllables (například jednoduše "ano" nebo "ne"). Takové odpovědi často odrazují lidi od jakékoliv touhy pořádat rozhovor, protože projevují nedostatek zájmu na vaší straně (i když je to ve skutečnosti rozpaky nebo únava). Dokonce i když na otázku nemáte nic, s výjimkou "ano" nebo "ne", pokuste se trochu rozšířit odpověď tak, aby to neznělo tak náhle.

Pokud není konverzace nalepena, můžete se pokusit situaci uklidnit vtipkem. Ale vtipy by měly být velmi pečlivě vybírány, zejména v neznámých společnostech: vždy existuje riziko, že vaše ostrost můžeurazit každého přítomného. Proto se vyvarujte vtipy o určitých skupinách lidí (národnost, povolání atd.), Nejednoznačné vtipy. Obecně platí, že jestli vám vtip přináší i nejmenší pochybnosti - nevejme si.

Během rozhovoru mohou vzniknout kontroverzní problémy a vzniknou rozdíly. Bez ohledu na to, jak silné je pokušení bránit vaše stanovisko, nemusíte ztrácet úctu partnerovi. Samozřejmě, nikdo neříká, že byste měliopusťte svůj názor, ale musíte nenápadně a delikventně namítat partnera, vyhýbat se krutým výrazům a přechodům k jednotlivcům. Neposílejte svůj názor nikomu a vašim názorům, nemyslete si na někoho jiného.

Během rozhovoru sledujte svůj projev. Zkuste se zdržet používáníspecifický slang, profesionální žargon a zřídka používané cizí slova, která může být pro mnohé z přítomných nepochopitelná. A samozřejmě bez hrubosti. Samozřejmě, hodně závisí na tom, s kým mluvíte - ve společnosti blízkých přátel jsou hranice přípustné výrazně rozšiřující - ale nezapomeňte na základní pravidla slušnosti.

Obecně platí, že vedení rozhovoru je podmíněno základním principem platným v téměř každé situaci: Neříkejte partnerovi, co nechcete slyšet. Rozhovor by měl být založen na vzájemném respektu, pouze pokud je tato podmínka splněna, všichni partneři budou spokojeni s rozhovorem a navzájem.