Jak vypadat důvěrně v práci
Pokud si myslíte, že profesionalita vytvářípracovní prostředí je obraz jisté osoby, pak se mýlíte. Hlavní roli v tom hraje naše schopnost komunikovat s ostatními lidmi. Snažme se společně zjistit, jak budovat vztahy s kolegy v práci, takže tým řekl: "Ano, je zatraceně sebejistý!". Zde je několik tipů, jak to provést z sebevědomí Alice Muirové.
Velká síla otevřených otázek
Uzavřené problémy nedávají žádné překážky.vztahů. Je to otázka takových otázek, na které může přijít pouze jednoznačná nebo monosyllabická odpověď. Tento způsob mluvy se postupně stává monologem a v žádném případě nepomáhá budovat vztah. Takže zakázané otázky: "Kdy se generální ředitel vrátí?", "Jaký je název nového klienta?", "Měli jste včera pracovní schůzku?", Atd.
Vaším úkolem je zjistit, jak používat při komunikacimimořádně otevřené prohlášení a otázky, v jejichž reakci obdržíte informativní poznámky a podrobné odpovědi. Díky tomu se rozhovory s kolegy budou produktivnější a zajímavější. Například: "Jak jste se připravoval na návrat generálního ředitele?", "Řekni mi víc o novém zákazníkovi?" "Co ti včera dělal dílna?"
Aktivní posluchač
Proces poslechu není vůbec pasivníakce, ale naopak - aktivní práce. Poslouchá svého partnera s ohledem na jeho podporu - je složitý proces, mnohem aktivnější než v běžné konverzaci. Je pravda, že poslouchá někdo řekne, je mnohem méně, ale v průběhu aktivního naslouchání, že si je plně vědoma výše uvedených skutečností a je připraven demonstrovat v reakci na jejich zájem a podporu. K tomu, on říká, že jeho rozmluvy slov vhodných pro tuto příležitost a schválit pokračování monologu přikývnutí.
Respekt k partnerovi
Během rozhovoru, ani vy, ani vášÚčastník by neměl přerušovat návštěvníky, telefonáty atd. Snažte se vyhnout se rozhovoru s kolegy jako trenér nebo poradce, nehromažďujte inteligentní projevy a nesnažte se najít cestu venku.
Jakákoli slova musí být schopna reagovat adekvátně. Veškeré odpovědi nemají smysl, jen parafrázovat jeho vlastních slov to, co viděl nebo slyšel, že váš partner si uvědomit, že máte zájem o jeho problémech a mohli bezpečně pokračovat v její příběh.
Řekněme, že můžete reagovat následujícím způsobem"Kvůli tomu, co udělal Sidorov, bylo provedeno více práce na vašich ramenou." "Plně chápu, jak jste s touto skutečností rozrušený." Pokud váš kolega s vámi sdílí výsledky dobře provedené práce nebo osobního úspěchu, můžete reagovat takto: "Máte velkou iniciativu!", "Vaše zpráva je dokonale sestavena, je velmi snadná k čtení".
Chování na prvním známém
Během prvního známého zahájit konverzacipředstavte se budoucímu kolegovi a pak přeměňte konverzaci na přenos osobních údajů - ve které společnosti jste pracovali předtím, na jakou postavení jste obsadili, na vaše dojmy z vaší nové práce.
Obecně platí, že než budete pokračovat v komunikaci,lidé se snaží vytvořit určitou představu o svém partnerovi. Je nesprávné mít zájem o to, zda má člověk finanční potíže, kde bude odpočívat na dovolené. Nikdy si stěžovat, že v nové kanceláři chladící jednotka s vodou stojí daleko od vaší kanceláře.
Sledování událostí kolem událostí
Sledujte zprávy ve svém okolí, dokoncekdyž se o tebe moc nezajímají. Vaše úsilí bude sloužit jako skutečný nástroj pro řešení mnoha pracovních úkolů. Koupit populární časopisy, noviny, sledovat televizní pořady a oblíbené stránky se záviděníhodnou pravidelností, vždy zůstaňte v souladu s aktuálními trendy. Podrobnosti nezáleží na tom, hlavním je pochopit trendy a vědět, které lidské mysli jsou v současné době obsazeny. Je těžké učinit zde chybu. Tento přístup slouží jako věrný asistent v procesu posílení starých vztahů a zakládání nových kontaktů.
Ochrana vlastních práv
Připomeňte si psychicky: "Mám právo na své vlastní lidské hodnoty, z osobního hlediska, abych se vyjádřil způsobem, který je pro mě vhodný, mít respekt vůči svým kolegům, kteří mě žádají o poslech. Mám právo selhávat, odmítat, učinit chybu, stejně jako právo na nový pokus a vedení. " Seznamte se s těmito právy, která se v současné době provádějí s obtížemi. Nezapomeňte, že každý z nás má tato práva a spolu s dalšími lidmi si je bezpochyby zasloužíte.
Přímá, konkrétní a krátkozrakost
Váš projev by měl být vždy v podstatě avyslovil jasně. Snažte se používat jednoduchý jazyk, vyhýbejte se prázdným rozhovorům a nechodíte příliš podrobně. Mluvte o hlavní věci najednou v jasných termínech.
Důraz na hlavní
Nenechte se rozptýlit od hlavních věcí a nevidítetriky jako: "A co chvíli, kdy ...", "Je pro tebe výhodné říci ...", atd. Výsledkem bude nezapomenutelný čas a budete podrobně znečištěni, aniž byste se zabývali záležitostí věci.
Plány a zkoušky
Jeho řeč by měla být naplánována předem azkusit. Důkladně přemýšlejte nad každým slovem a na jaký účel by měl tento projev vést. Vyslovte slova nahlas tak, aby se jejich zvuk seznámil. Neprovádějte přílišnou reakci na tyč, aby výkon nakonec neposkytl lživost.
Na základě knihy "sebedůvěra"













