Proč webová kamera na notebooku nefunguje a co dělat s tím?

Problém s webovou kamerou může být takésoftware a hardware. Softwarové problémy jsou spojeny se softwarem, hardwarem - s "vycpáváním" vašeho notebooku. Nejprve je třeba zkontrolovat verzi softwarového problému: tyto problémy můžete obvykle sami vyřešit. V případě hardwarového problému musí být notebook přenesen do opravy.

Webová kamera není povolena

Nejvíce banální důvod: webová kamera je vypnuta a budete muset jednoduše přeměnit na webové kamery. Některé notebooky nutné stisknout klávesu Fn a jedné z funkčních kláves F1-F12 (obvykle F10 nebo F6, lze nalézt na ikony vedle klávesy nebo návodu k notebooku).

Na webovou kameru není instalován žádný ovladač

Potom zkontrolujte, zda jsou ovladače nainstalovány nawebová kamera. Například se stává, že operační systém "nevyzdvihnul" zařízení (k tomu dochází například v případě, že se nacházíte na novém notebooku, který se objevil nedávno, dal starou verzi operačního systému, prostě nemůže být "šit" ovladač nového zařízení). Nebo řidič byl poškozen v důsledku poruchy systému.

1. 
   Chcete-li zkontrolovat ovladače, přejděte do Správce zařízení v Ovládacích panelech a vyhledejte webovou kameru v seznamu.


2. 
   Není-li kamera, systém ji nevidí. Je-li fotoaparát tam, ale na jeho místě je žlutý otazník, je třeba odebrat ovladač a potom zařízení.


3. 
   Chcete-li ovladač odebrat, klepněte pravým tlačítkem myši na linku s webovou kamerou a v místní nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.


4. 
   V okně vlastností hardwaru přejděte na kartu Ovladač a klikněte na tlačítko Odstranit. Pokud systém vyzve k potvrzení odstranění, klepněte na tlačítko OK.


5. 
   Po odstranění ovladače odeberte zařízení (klikněte pravým tlačítkem myši na zařízení - Smazat), restartujte notebook a nainstalujte ovladač na webovou kameru.


6. 
   Pokud je s notebookem svázaný ovladač "nativní" s ovladači, můžete se pokusit nainstalovat z něj ovladač pro webovou kameru.


7. 
   Pokud není k dispozici žádný disk, musíte přejít na webové stránky výrobce, vybrat svůj model notebooku a operační systém, stáhnout a nainstalovat potřebný ovladač.

Je třeba stáhnout ovladač z webových stránek výrobce a ne z podezřelých warez-portálů! Vyberte ovladače pro verzi operačního systému, ovladače pro systém Windows XP v systému Windows 7 pravděpodobně nepomohou.

Pokud existuje několik verzí ovladačů, zvolte možnostnejčerstvější a začněte to zkoušet - možná v předchozí verzi ovladače došlo k nějaké chybě, opravené v nové verzi. Někdy se však stává, že v nových verzích jsou některé chyby, které nejsou ve starých verzích. Proto pokud instalace nového ovladače nepomůže, zkuste nainstalovat starší (předtím, než to provedete samozřejmě odstranění dříve nainstalovaného, ​​je nepravděpodobné, že instalujete jeden ovladač na druhou).

Stejně jako po instalaci ovladačů,Pracovala webová kamera? Pokud máte operační systém Windows XP, budete s největší pravděpodobností schopni najít fotoaparát přímo v okně Tento počítač. V některých modelech notebooků při instalaci ovladačů je nainstalován speciální nástroj pro práci s webovou kamerou, musíte spustit tento nástroj.

Pokud nemůžete najít kameru kdekoli a speciální nástroj - nainstalujte také Skype nebo jiný program, který předpokládá práci s fotoaparátem, a zkontrolujte funkčnost fotoaparátu s ním.

Hardware důvody

Pokud přeinstalování ovladačů nepomohlo, je důvodemWebová kamera Facebooku nemusí pracovat z hardwarových důvodů. Hlavní důvody jsou dva: rozbíjí samotný fotoaparát nebo přeruší smyčku, která spojuje fotoaparát s základní deskou. V obou případech vám může pomoci pouze servisní středisko. Doporučujeme, abyste nejprve přenesli notebook do diagnostiky a zjistili si předběžné náklady na opravu: může být levnější a jednodušší koupit externí webovou kameru připojenou přes USB než opravit vestavěnou.

Když webová kamera notebooku nefunguje, neměňte paniku. Ve většině případů je možné udělat "malou krev" - přeinstalování ovladačů.